FAQ – Le Vogh Boutique
الطلب والدفع
هل يمكن الطلب من خلال هذا الموقع؟
نعم، يمكنك إتمام طلبك بسهولة عبر الموقع واختيار طريقة الدفع المناسبة لك.
ما هي طرق الدفع المتوفرة؟
نوفر عدة طرق للدفع:
بطائق ااتمانية
تحويل بنكي
الدفع عند الاستلام
رابط دفع مع تابي
الشحن و التوصيل
كم ياخذ التوصيل
من يوم الى ثلاثة ايام عمل
هل يمكنني اخذ الطلب من موقع المعرض ؟
تعم يمكنك ذلك
هل يتم التواصل بي قبل التوصيل؟
تعم سيتم التواصل بك وقت التوصيل
المنتجات
هل تدوم العطورات طويلا ؟
نعم، تم اختيار مكونات عالية الجودة لضمان ثبات يدوم ويترك أثرًا مميزًا.
هل الصور تعكس المنتج الحقيقي؟
نضمن أن الصور قريبة جداً من الواقع، مع إمكانية وجود فارق طفيف يعتمد على إضاءة الصورة.
🟣 الاسترجاع والتبديل
هل يمكنني إرجاع منتج؟
بسبب طبيعة العطور، لا يمكن استرداد المنتجات بعد فتحها أو استخدامها.
متى يمكنني طلب تبادل؟
في حال وجود عيب أو خطأ في الطلب، خلال 3 أيام من الاستلام.
🟣 تجربة العلامة التجارية
كيف أختار العطر المناسب بالنسبة لي؟
يمكنك اختيار العطر بناءً على 'الشعور' الذي يعبر عنك، حيث تصمم كل رائحة لتعكس شخصية محددة.
هل يمكنني تجربة العطر قبل الشراء؟
يمكنك تجربة عطورنا في صالات العرض الخاصة بنا أو في الفعاليات الخاصة.
🟣 تواصل معنا
كيف يمكنني التواصل معك؟
يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر واتساب أو عبر حساباتنا الاجتماعية.
ما زلت غير متأكد؟
دعنا نساعدك في اختيار رائحك.
👉 [Contact us on WhatsApp]